Diese Fragen prüfen nicht Ihre Technik. Sie prüfen, ob Ihre Führung im Ernstfall entscheidungsfähig ist.
Werden die Antworten erst im Vorfall gesucht, kosten sie die erste Stunde – jene Stunde, in der sich entscheidet, ob eine Organisation die Lage führt oder ihr hinterherläuft.
Wer führt strategisch, wenn eine Lage eskaliert – und wer führt die technische Seite? Sind beide Rollen benannt, und kennen beide ihre Entscheidungsgrenzen?
Bis zu welchem Betrag entscheidet die Geschäftsleitung ohne Verwaltungsrat? Und über welchen Weg wird der Verwaltungsrat ausserhalb der Geschäftszeiten erreicht?
Wer entscheidet, wenn zwei der drei Schlüsselpersonen nicht erreichbar sind?
Über welchen getesteten Kanal arbeitet Ihr Krisenstab, wenn den eigenen Systemen nicht mehr zu trauen ist?
Wer spricht mit Mitarbeitenden, Kunden, Partnern und Medien – und wer entscheidet, wann etwas gesagt wird?
Kann Ihr erstes Lagebild bestätigte Fakten, Einschätzungen, Behauptungen der Gegenseite und offene Fragen sichtbar voneinander trennen?
Wer nimmt Kontakt auf – und was passiert, wenn jemand anderes es zuerst tut?
Welche Melde-, Vertrags- und Versicherungsfristen laufen ab dem ersten Verdacht, und wer prüft sie?
Welche Entscheidungen wollen Sie im Vorfall bewusst nicht sofort treffen – und wer hält das durch, wenn der Druck steigt?
Wann haben die tatsächlich verantwortlichen Personen zuletzt gemeinsam unter Zeitdruck entschieden? Nicht in einer Präsentation, sondern in einer Übung.
Diese Fragen sind kein Reifegradmodell und kein Audit. Sie sind der kürzeste Weg, um festzustellen, wo im eigenen Haus noch nichts vereinbart ist.
Wer sie im Führungsteam durchgeht, merkt schnell, an welchen Stellen jede Person eine andere Antwort gibt. Genau dort liegt im Ernstfall die Verzögerung.
Technische, forensische und rechtliche Fragen gehören in die Verantwortung entsprechend qualifizierter Fachpersonen. DEADLOCK bietet diese Disziplinen nicht als eigene Fachleistung an.
Die zehn Fragen als PDF (zweiseitig, druckbar)Executive Crisis Simulation kennenlernen